1. Proteção de dados em resumo (informações gerais)
Os avisos seguintes apresentam uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Dados pessoais são quaisquer dados através dos quais possa ser identificado pessoalmente. Para informações detalhadas sobre proteção de dados, consulte a nossa política de privacidade indicada abaixo deste texto.
Recolha de dados neste website
Quem é responsável pela recolha de dados neste website? O tratamento de dados neste website é efetuado pelo operador do website. Pode encontrar os dados de contacto do operador do website na secção `Informações sobre a entidade responsável´ desta declaração de proteção de dados.
Como recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece diretamente. Pode tratar-se, por exemplo, de dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou após o seu consentimento, durante a visita ao website, pelos nossos sistemas de TI. Estes são dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que entra neste website.
Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir a disponibilização do website sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilização. A rpc está autorizada a tratar os dados pessoais fornecidos (nome, nome próprio, e-mail, informações da empresa (morada, IVA & DUNS para faturação), número QX (para validação, por exemplo, de pré-qualificações exigidas), certificados gerais de formação) para realizar a formação reservada. Isto inclui também o direito de o contactar diretamente por e-mail, se tal for necessário para a rpc cumprir as suas obrigações contratuais relativas à realização da formação. Para acompanhar o estado e o progresso da formação, os dados pessoais podem ser transmitidos ao NOVA Group e por este tratados para efeitos de conciliação.
Utilizamos os seus dados, por exemplo, para disponibilizar acesso aos documentos necessários para a formação e para a formação online em geral, enviar notificações sobre novas ofertas de formação, gerir a participação dos formandos nos cursos e criar relatórios que apresentem os dados recolhidos no histórico de formação.
Finalidades e fundamento jurídico do tratamento de dados
Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais para processar a sua formação e acompanhar o seu progresso. Após a formação, encaminhamos os seus resultados para a pessoa de contacto correta do NOVA Group. Se tiver dado previamente e de forma voluntária o seu consentimento para publicidade, o tratamento de dados também será realizado para as finalidades e na medida aí indicadas.
Que direitos tem relativamente aos seus dados?
Tem o direito de receber, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento com efeitos para o futuro. Tem também o direito de solicitar, em determinadas circunstâncias, a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Além disso, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Pode contactar-nos a qualquer momento relativamente a este assunto e a outras questões sobre proteção de dados.
Análises e ferramentas de terceiros
Ao visitar este website, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente através dos chamados programas de análise.
Pode encontrar informações detalhadas sobre estes programas de análise na declaração de proteção de dados seguinte.
2. Alojamento
Alojamos o conteúdo do nosso website junto do seguinte fornecedor:
Alojamento externo
Este website é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do(s) fornecedor(es) de alojamento. Estes dados podem incluir, entre outros, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos ao website e outros dados gerados através de um website.
O alojamento externo é realizado para efeitos de cumprimento contratual perante os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de disponibilizar de forma segura, rápida e eficiente a nossa oferta online através de um fornecedor profissional (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha sido solicitado o respetivo consentimento, o tratamento é efetuado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25, n.º 1 da TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo), conforme definido pela TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O(s) nosso(s) fornecedor(es) de alojamento apenas tratará(ão) os seus dados na medida necessária para cumprir as respetivas obrigações de serviço e seguirá(ão) as nossas instruções relativamente a esses dados.
Utilizamos o(s) seguinte(s) fornecedor(es) de alojamento:
A D2L Europe Ltd, com sede registada em Londres (c/o Taylor Wessing LLP 5 New Street Square, London, England EC4A 3TW), utiliza os centros de dados da AWS localizados na República da Irlanda para o alojamento de dados.
Tratamento por conta de outrem
Celebrámos um contrato de tratamento por conta de outrem (AVV) para a utilização do serviço acima referido. Trata-se de um contrato exigido pela legislação de proteção de dados, que garante que os dados pessoais dos visitantes do nosso website são tratados apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
3. Notas gerais e informações obrigatórias (proteção de dados)
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as disposições legais em matéria de proteção de dados e com esta declaração de proteção de dados.
Quando utiliza este website, são recolhidos vários dados pessoais. Dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e para que finalidade isso é feito.
Chamamos a atenção para o facto de a transmissão de dados na Internet (por exemplo, comunicação por e-mail) poder apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.
O responsável pelo tratamento de dados deste website é:
The Retail Performance Company
Sucursal en Espana
Calle de Javier Ferrero 10
28002 Madrid
Estabelecimento principal do responsável pelo tratamento:
The Retail Performance Company GmbH
Theresienhöhe 13
80339 Munique
NIF: DE286981171
Representada pelos diretores-gerais: Sandra Loos, Christian Feilmeier, Michael Erz
E-mail: info@rpc-partners.com
Telefone: +49 89 2000 5080
Se tiver alguma questão relativa à utilização dos seus dados pessoais, pode contactar a qualquer momento o nosso responsável pela proteção de dados:
privacy@rpc-partners.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Período de conservação
Salvo indicação de um período de conservação mais específico nesta declaração de proteção de dados, os seus dados pessoais permanecerão connosco até deixar de se aplicar a finalidade para a qual foram tratados. Se apresentar um pedido legítimo de eliminação ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, salvo se tivermos outros motivos legalmente admissíveis para conservar os seus dados pessoais (por exemplo, prazos de conservação previstos na legislação fiscal ou comercial); nesse caso, os dados serão eliminados quando esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre o fundamento jurídico do tratamento de dados neste website
Se tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou no Art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, caso sejam tratadas categorias especiais de dados nos termos do Art. 9.º, n.º 1 do RGPD. Em caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados é também efetuado com base no Art. 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Se tiver consentido no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo terminal (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados é adicionalmente efetuado com base no § 25, n.º 1 da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a aplicação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, tratamo-los com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. O tratamento de dados pode ainda ser efetuado com base no nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros
Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou noutros países terceiros que não são considerados seguros ao abrigo da legislação de proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países terceiros e aí tratados. Gostaríamos de salientar que nestes países não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao existente na UE. Por exemplo, as empresas dos EUA são obrigadas a entregar dados pessoais às autoridades de segurança sem que o titular dos dados possa intentar uma ação judicial contra essa situação. Por conseguinte, não se pode excluir que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços de informações) tratem, avaliem e armazenem permanentemente os seus dados localizados em servidores nos EUA para efeitos de vigilância. Não temos qualquer influência sobre estas atividades de tratamento.
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar a qualquer momento um consentimento já concedido. A legalidade do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada por esta.
Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos e ao marketing direto (Art. 21.º do RGPD)
SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR EFETUADO COM BASE NO ART. 6.º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO APLICA-SE TAMBÉM À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPETIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE FUNDAMENTA O TRATAMENTO PODE SER CONSULTADA NESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, SALVO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA DECLARAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS NUM PROCESSO JUDICIAL (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ARTIGO 21.º, N.º 1 DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA ESSES FINS; ISTO APLICA-SE TAMBÉM À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSE MARKETING DIRETO. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, N.º 2 DO RGPD).
Direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. O direito de reclamação não prejudica outros recursos administrativos ou judiciais. Pode contactar a autoridade de controlo competente no seguinte endereço:
Agencia Española de Protección de Datos | AEPD
C/ Jorge Juan, 6.
28001-Madrid
https://www.aepd.es
Telefone: 900 293 183
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de receber, num formato comum e legível por máquina, os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato, ou de solicitar que sejam entregues a um terceiro. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta apenas será efetuada na medida em que seja tecnicamente viável.
Informação, eliminação e correção
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de receber, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário, a finalidade do tratamento de dados e, se aplicável, o direito à correção ou eliminação desses dados. Para este efeito, bem como para outras questões sobre dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento.
Direito à limitação do tratamento
Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para esse efeito, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, necessitamos normalmente de algum tempo para os verificar. Durante a verificação, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver ocorrido ou estiver a ocorrer de forma ilícita, pode solicitar a limitação do tratamento dos dados em vez da sua eliminação.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas necessitar deles para exercer, defender ou fazer valer direitos num processo judicial, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
Se tiver apresentado uma oposição nos termos do Artigo 21.º, n.º 1 do RGPD, deve ser efetuada uma ponderação entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não estiver determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver limitado o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados, para além do armazenamento, apenas podem ser tratados com o seu consentimento ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial, para proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões importantes de interesse público da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Encriptação SSL ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas ou pedidos que nos envia enquanto operador do site, este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de ‘http://’ para ‘https://’ e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
4. Recolha de dados neste website
Cookies
As nossas páginas de Internet utilizam os chamados -cookies-. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo. Os cookies de sessão são eliminados automaticamente no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine ou até serem eliminados automaticamente pelo seu navegador.
Em alguns casos, também podem ser armazenados no seu dispositivo cookies de empresas terceiras quando entra no nosso site (cookies de terceiros). Estes permitem-nos, ou permitem-lhe, utilizar determinados serviços da empresa terceira (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que determinadas funções do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies são utilizados para avaliar o comportamento do utilizador ou apresentar publicidade.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, disponibilizar determinadas funções solicitadas por si (por exemplo, a função do carrinho de compras) ou otimizar o website (por exemplo, cookies para medir a audiência da web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, salvo se for indicada outra base jurídica. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar cookies necessários para a prestação tecnicamente correta e otimizada dos seus serviços. Caso tenha sido solicitado consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o tratamento é efetuado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25, n.º 1 da TTDSG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a utilização de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se desativar os cookies, a funcionalidade deste website poderá ficar limitada.
Se forem utilizados cookies de terceiros ou para fins de análise, informá-lo-emos separadamente no âmbito desta declaração de proteção de dados e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.
Formulário de contacto
Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os dados do formulário, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido e em caso de questões posteriores. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados é efetuado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a aplicação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o respetivo armazenamento ou deixe de se aplicar a finalidade do armazenamento (por exemplo, após concluirmos o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias, em particular os prazos de conservação, não são afetadas.
5. Plugins
Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc (doravante: Google). O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a sua utilização do website. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do website serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. No entanto, caso a anonimização de IP esteja ativada neste website (ver abaixo), o seu endereço IP será previamente truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste website, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre a atividade do website e prestar ao operador do website outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados da Google. Pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições adequadas no seu navegador; no entanto, tenha em atenção que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website. Também pode impedir que os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) sejam recolhidos pela Google e tratados pela Google, transferindo e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do nosso website, de modo a melhorar regularmente a experiência do utilizador. As estatísticas obtidas permitem-nos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si. O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é o consentimento que deu através da ferramenta de consentimento de cookies (Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD).
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